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title: "Ahora los reclamos municipales se pueden realizar por Whatsapp"
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description: "Es el mismo número que estaba disponible para Defensa Civil. Se recibirán audios, fotos y videos. Además se amplió el horario de atención ciudadana, ya sea por teléfono o de manera presencial."
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date_modified: "2022-09-02T13:01:47-03:00"
author_name: "Giuliana Brollo"
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category_name: "Colonia Caroya"
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# Ahora los reclamos municipales se pueden realizar por Whatsapp

![WhatsApp Image 2022-09-01 at 13.28.20](/download/multimedia.normal.973538c93b9c8066.576861747341707020496d61676520323032322d30392d30312061742031332e5f6e6f726d616c2e6a706567.jpeg)

La Municipalidad de Colonia Caroya presentó una nueva planificación para la comunicación de los vecinos que requieran información o necesiten la solución a alguna situación irregular.

El Área de Atención Ciudadana funcionará desde ahora con la modalidad presencial en el edificio municipal, por llamada al teléfono fijo 461-111 ó por WhatsApp al 3525-563216, al que se pueden enviar audios, fotos y videos.

Además, se decidió ampliar el horario de recepción de consultas e inquietudes: cualquiera de las tres opciones de comunicación funcionará de 6:30 a 20:30.

A partir de esta política, el municipio logrará tener mejor comunicación e información entre las áreas para dar respuesta a los vecinos.

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